Turnover Intention Analysis of Health Human Resources at PT AEA
DOI:
https://doi.org/10.52218/ijbtob.v2i3.196Abstract
The competition in the field of health service is diverse and competitive. When facing the competition with the competitor, the quality of health services must also on it's prime. One of the factor that determine the quality of service is the quality of the human resource. But to provide the most excellent service with the lowest price, competitor is offering higher salary to the human resources of PT.AEA. In this case, employment turnover is giving a negative impact to the company because of the health human resources recruited by the competitor is getting a training and debriefing. The high rate of employment turnover has resulted in the decreased of company performance and incurring cost on the recruitment of new employees. Therefore, every company must analyze and control the factor that cause the high rate of human resources turnover.
Keywords : Human resource, health service, employee turnover
Downloads
References
Arikunto, S. (2018). Manajemen Penelitian. Jakarta: Rineka Cipta.
Bp2sdmk Kemenkes. (2018). Jumlah Fasilitas Pelayanan Kesehatan Badan Pengembangan Dan Pemberdayaan Sdm Kesehatan 2018.
Certo, S. C. (2000). Supervision: Concepts And Skill Building Third Edition. New York : Mc Graw Hill.
Dessler, G. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Kesepuluh Jilid 2.
Echols, J. M. (2000). Kamus Inggris-Indonesia. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Falconi. (2016). No Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Pt. Remaja Rosdakarya.
Ferry, N. (2007). Intensi Turnover Karyawan Ditinjau Dari Budaya Perusahaan Dan Kepuasan Kerja.
Ghozali, I. (2014). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program Spss. Edisi Kedua. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Giovano, S., Taroreh, R. N., & Dotulong, L. O. H. (2016). Pengaruh Kepuasan Gaji, Promosi Jabata, Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention Karyawan Rsu Gmim Pancaran Kasih Manado.
Gray, J. A., & Muratmasu, N. (2013). When The Job Has Lost Its Appeal: Intentions To Quit Among Direct Care Workers.
Hendhisca. (2016). Pengaruh Kepercayaan Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Guru Sd Swasta Di Kecamatan Jatiasih Kota Bekasi. Pedagogik, Iv(2), 32–41.
Ilahi, D. K., Mukzam, M. D., & Prasetya, A. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Disiplin Kerja Dan Komitmen Organisasional.
Jehan, S. (2015). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Turnover Intention Pada Perawat Rsia Hermina. Ma.-Ibs, 1(1), 3–4.
Khakim, M. N., Retnowati, N., & Haryono. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja, Stres Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention Di Telkomsel Distribution Center Kabupaten Jombang. Jurnal Manajemen Branchmark, 3(3), 348–360.
Kusumaningrum, D., & Harsanti, I. (2015). Kontribusi Kepuasan Kerja Terhadap Intensi Turnover Pada Perawat Instalasi Ruang Inap. Prosiding Pesat (Psikologi, Ekonomi, Sastra, Arsitektur & Teknik Sipil), 6, 21–28.
Lathifah. (2017). Pengaruh Konflik Pekerjaan Keluarga Terhadap Turnover Intention Dengan Kepuasan Kerja Se Bagai Variabel Intervening.
Mathis, R., & Jackson, J. (2016). Human Resource Management.
Mobley, W. H. (2011). Ergantian Karyawan: Sebab, Akibat Dan Pengendaliannya. Jakarta: Pt Pustaka Binaman Pressindo.
Muhidin, A. (2020). Pendekatan Kuantitatif Dan Kualitatif. Retrieved From Https://D1wqtxts1xzle7.Cloudfront.Net/50437950/Uji_Validitas_Instrumen-With-Cover-Page-V2.Pdf?Expires=1625781828&Signature=Ijbwjtqrb9q7sxfnpujajy12-D77feflkltgf0xtu33kdeyeaihso-Ulldwhchknncik9huiooutl1xapok2arehjvamdzm9ya-Au4mnesobyi9ldzot6oz4vq0h4h16-Vfc
Noe, Raymond. A, J. R., Hollenbeck, B. G. ;, & Wright, Dan P. M. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia: Mencapai Keunggulan Bersaing. Jakarta: Salemba Empat.
Okita, P. Y. R. I. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening.
Paripurna, I. G. D., Supartha, I. W. G., & Subudi, M. (2017). Pengaruh Kepemimpinan Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intentionserta Dampaknya Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Agung Automall Kuta.
Pawesti, R., & Wikansari, R. (2016). No Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Intensi Turnover Karyawan Di Indonesia.
Pristayati, L. P. M., & Adnyani, I. G. A. D. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasional Terhadapturnoverintention Karyawan Pada Puri Santrian Sanur.
Putra, M. T. P. (2016). No Hubungan Antara Beban Kerja Dengan Intensi Turnover Pada Karyawan Di Pt. “X.”
Putri, A. (2017). Kesiapan Sumber Daya Manusia Kesehatan Dalam Menghadapi Masyarakat Ekonomi Asean (Mea). 2017.
Rialmi, Z., & Ningrum, H. P. (2022). The Effect of Work Motivation, Compensation and Work Environment on Job Satisfaction of State Polytechnic Employees Creative Media. International Journal of Business, Technology and Organizational Behavior (IJBTOB), 2(1), 1–13.
Rini, T., & Lestari, P. (2018). Upaya Peningkatan Mutu Pelayanan Di Puskesmas Melalui Pendekatan Manajemen Sumberdaya Manusia Kesehatan. (128), 157–174.
Riniwati, H. (2016). Manajemen Sumbe Daya Manusia: Aktivitas Utama Dan Pengembangan Sdm 2016 Harusko Riniwati.
Rivai, V. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan Dari Teori Ke Praktik. Jakarta: Raja Grafindo Persad.
Robbins, S. P. (2003). Organizational Behavior: Concepts, Controversies, And Applications Nineth Edition. Usa: Prenctice Hall Inc.
Rotundo, & Sackett. (2006). The Relative Importance Of Task, Citizenship, And Counterproductive Performance To Global Ratings Of Job Performance A Policy-Capturing Approach. 87(1).
Sanjoko, D. C., & Nugraheni, R. (2017). Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Dan Dampaknya Terhadap Turnover Intention.
Sari, O. R., & Susilo, H. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Organizational Citizenship Behavior Sebagai Variabel Intervening.
Sianipar, A. R. B., & Haryanti, K. (2014). Hubungan Komitmen Organisasi Dan Kepuasan Kerja Dengan Intensi Turnover Pada Karyawan Bidang Produksi Cv. X.
Siregar, A. (2006). Manajemen Sumber Daya Manusia. Malang: Umm Pres. 214, 2006.
Staffelbach, B. (2008). Human Resources Management : Turnover Intent. University Of Zurich, Swiss. 35.
Staffelbach, B. (2017). Turnover Intent. Zurich.
Sudiro, A. (2011). Perencanaan Sumber Daya Manusia. Malang: Ub Press.
Sudita, I. N. (2015). Pengaruh Kepuasan Gaji, Kepuasan Kerja, Dan Komitmen Organisasional Terhadap Turnover Intention ( Studi Kasus Pada Bidan Praktek Swasta Di Kabupaten Sleman ).
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. 132.
Sumarto. (2009). Meningkatkan Komitmen Dan Kepuasan Untuk Menyurutkan Niat Keluar. In Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, (Vol. 11 No, Pp. 116–125).
Tadampali, A. C. T., Hadi, A., & Salam, R. (2016). Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Turnover Intention Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Pt Bank Sulselbar. Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Publik, 6(2), 35. Https://Doi.Org/10.26858/Jiap.V6i2.2479
Triastuti, H. (2007). Biaya Tersebut Meliputi (1) Biaya Langsung Yang Terkait Dengan Kegiatan Rekruitmen (Antara Lain Biaya Iklan, Biaya Agen) Dan Biaya Pencarian, (2) Biaya Tidak Langsung Misalnya Biaya Yang Berhubungan Dengan Pelatihan Karyawan Baru Dan (3) Kerugian Produkti.
Waridin Dan Masrukhin. (2016). Pengaruh Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, Budaya Organisasi Dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai. Ekonomi Dan Bisnis, 2016.
Widjaja, D. C., Fulbertus, M., & D.W., F. K. (2008). Analisis Persepsi Employee Empowerment Terhadap Employee Turnover Intention Di Hotel X, Kupang, Nusa Tenggara.
Yukl, G. (2018). Kepemimpinαn Dalam Organisasi.Rialmi, Z., & Ningrum, H. P. (2022). The Effect of Work Motivation, Compensation and Work Environment on Job Satisfaction of State Polytechnic Employees Creative Media. International Journal of Business, Technology and Organizational Behavior (IJBTOB), 2(1), 1–13.
